Medicol – O conforto começa no descanso
1. Introdução
A Medicol – Loja dos Colchões valoriza e respeita a privacidade dos seus clientes, parceiros e visitantes do website.
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e restante legislação aplicável.
Ao utilizar o website www.medicol.pt (ou domínio equivalente), o utilizador declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Medicol – Loja dos Colchões
Rua Brito Capelo, 181-5, 4050-130 Porto
Email: medicol.gaia@gmail.com
Telefone: +351 960 120 099
A Medicol é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website ou de outros meios de contacto direto.
3. Dados Pessoais Recolhidos
A Medicol apenas recolhe os dados pessoais necessários e relevantes para o contacto e prestação de informações sobre os produtos e serviços.
Os dados recolhidos podem incluir:
- Nome
- Endereço de email
- Telefone
- Mensagem (conteúdo do pedido)
- Eventualmente, anexos enviados pelo utilizador (ex.: ficheiros de especificações)
A recolha é feita através de formulários de contacto ou de forma voluntária por parte do utilizador.
4. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos destinam-se a:
- Responder a pedidos de contacto, informações ou orçamentos;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
- Gerir comunicações comerciais relacionadas com a Medicol;
- Cumprir obrigações legais ou administrativas.
A Medicol não utiliza dados pessoais para marketing automatizado nem partilha os dados com terceiros para fins comerciais.
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou durante o período exigido por lei.
Após esse prazo, os dados serão eliminados de forma segura.
6. Partilha de Dados com Terceiros
A Medicol não vende, troca ou aluga dados pessoais a terceiros.
Os dados podem ser partilhados apenas com prestadores de serviços técnicos (ex.: alojamento web, email) que garantam o cumprimento do RGPD e mantenham confidencialidade.
7. Segurança dos Dados
A Medicol adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição.
Todos os dados transmitidos através do website são protegidos por ligações seguras (SSL), sempre que disponível.
8. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação em vigor, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais;
- Solicitar a correção ou atualização dos dados;
- Pedir o apagamento (“direito a ser esquecido”);
- Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro responsável;
- Retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer destes direitos, o utilizador deve contactar a Medicol através do email: medicol.gaia@gmail.com.
9. Cookies
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O utilizador pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas definições do seu navegador.
10. Ligações Externas
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11. Alterações à Política de Privacidade
A Medicol reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Recomenda-se a leitura periódica desta página para se manter informado sobre eventuais alterações.
12. Contacto
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